FastGPT作為一款A(yù)I知識庫工作流平臺，支持可視化Workflow + 企業(yè)級知識庫 + RAG檢索引擎，零代碼即可拼裝出客服、營銷、財務(wù)、人事等場景的AI Agent，已被40萬+團隊用于加速內(nèi)部自動化。

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FastGPT

專業(yè)AI工作流搭建工具，自動化提高效率

一、核心能力

1. 拖拽式工作流——節(jié)點即功能，連接即邏輯，支持循環(huán)、分支、并發(fā)，業(yè)務(wù)人員也能5分鐘搭出“查庫存→改訂單→發(fā)通知”流程。

2. 全能知識庫——可輕松導(dǎo)入各式各樣的文檔及數(shù)據(jù)，自動解析PDF、掃描件、表格、LaTeX，保留圖文結(jié)構(gòu)并生成向量索引，問答準(zhǔn)確率提升30%+。

3. 多模型兼容——已內(nèi)置GPT/Claude/DeepSeek/文心一言等接口，可一鍵切換，也可接入私有模型。

4. 開放集成——對齊OpenAI API標(biāo)準(zhǔn)，飛書、釘釘、企微、公眾號、數(shù)據(jù)庫、ERP等40+系統(tǒng)即插即用。

二、典型場景

1. AI客服——基于內(nèi)部知識庫自動回答+工單創(chuàng)建，平均節(jié)省60%人力。
2. 財務(wù)/人事自動化——報銷單據(jù)識別→預(yù)算校驗→付款審批→消息推送，全流程無紙化。
3. 電商運營——訂單異常檢測→庫存鎖定→物流改派→用戶通知，SLA縮短至分鐘級。
4. 教培&內(nèi)容——課件自動生成、作業(yè)批改、學(xué)習(xí)路徑推薦，教研產(chǎn)能翻倍。

三、快速上手

① 首先創(chuàng)建一個知識庫

② 知識庫創(chuàng)建完之后我們需要上傳一點內(nèi)容
上傳內(nèi)容這里有四種模式：

• 手動輸入：手動輸入問答對，是最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)
• QA 拆分：選擇文本文件，讓AI自動生成問答對
• 直接分段：選擇文本文件，直接將其按分段進行處理
• CSV 導(dǎo)入：批量導(dǎo)入問答對話

等待數(shù)據(jù)處理完成

③ 點擊「應(yīng)用」按鈕來新建一個應(yīng)用，選擇「知識庫 + 對話引導(dǎo)」

④ 在應(yīng)用詳情頁找到「知識庫」模塊，把剛剛創(chuàng)建的知識庫添加進去

⑤ 添加完知識庫后記得點擊「保存并預(yù)覽」

到這里就可以開始聊天啦

四、開源與商業(yè)版本

項目基于Apache 2.0協(xié)議開放源碼，可本地私有化部署；商業(yè)版提供圖形化運維、權(quán)限體系、高并發(fā)集群與官方技術(shù)支持，滿足金融、政務(wù)等合規(guī)場景需求。

Git開源地址：FastGPT

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