兔小巢是騰訊推出的一款輕量、免費(fèi)的用戶意見反饋服務(wù)平臺(tái)，旨在方便地嵌入APP/微信公眾號(hào)/QQ公眾號(hào)，為中小企業(yè)或團(tuán)隊(duì)快速搭建用戶反饋通道，幫助產(chǎn)品提升服務(wù)水平和效率。

騰訊兔小巢官網(wǎng)網(wǎng)址：https://txc.qq.com/

訊兔小巢是騰訊公司推出的一款輕量級(jí)、免費(fèi)使用的用戶意見反饋服務(wù)平臺(tái)，旨在為中小產(chǎn)品或團(tuán)隊(duì)快速搭建用戶反饋通道，提供便捷的用戶反饋解決方案，幫助產(chǎn)品提升服務(wù)水平和效率。它支持嵌入APP、微信公眾號(hào)、QQ公眾號(hào)及網(wǎng)站等多種平臺(tái)，適用于各種使用場景。

兔小巢的主要功能包括收集用戶反饋、實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)、發(fā)送信息通知等。此外，它還允許匿名反饋，以增加用戶的安全感和參與度。目前已經(jīng)有超過10000個(gè)產(chǎn)品通過兔小巢收集用戶反饋。

然而，由于運(yùn)營成本增加和產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展的需要，自2024年11月30日起，兔小巢將開始收費(fèi)并逐步停止免費(fèi)服務(wù)。盡管如此，兔小巢依然提供高性能、高延展的底層設(shè)施，滿足管理、技術(shù)、客服、運(yùn)營等多角色的使用需求。

此外，兔小巢還可以與其他應(yīng)用實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)，例如通過HiFlow場景連接器，無需編程即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步和信息通知。這種零代碼的特性使得兔小巢在中小企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。

騰訊兔小巢是一個(gè)功能強(qiáng)大且靈活的用戶反饋平臺(tái)，能夠幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)更好地聆聽用戶的聲音，提升產(chǎn)品服務(wù)水平和效率。